FAQ

Foire aux questions :

Bienvenue dans cet espace où vous avez des questions et nous avons des réponses  

 

1) Quand vais-je recevoir ma commande ?

 

Les commandes sont traitées à J+2 et ensuite expédiées. Vous recevez donc votre commande sous 2 à 3 semaines.

  

2) Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire et par Paypal ! Tous les paiements sont bien sûrs sécurisés. 

 

3) Quels sont les frais d'envois ?

Ils sont gratuits en France à partir de 20€

 

4) Est-ce que j'ai un suivi pour l'expédition ?

Oui dès que le produit est envoyé, vous recevrez le n° de tracking

 

5) J'ai reçu un article endommagé, que dois-je faire ?

Pas de panique, contactez-nous sur : namaste@bouddha-zen.fr